开云体育 敌手皆在关店,沃尔玛为什么还能打?


沃尔玛在中国,能否长青下一个三十年?
作家 | 李梦冉裁剪 | 魏佳
2026 年,山姆动作时常。
近期,山姆晓谕在山东青岛和济南两地同步开店,一个省两城市同期落地,在山姆三十年的中国拓展史里并未几见。入华前二十年,山姆才开出十余家门店,而仅 2025 年便新开 10 家,干与 2026 年,更是跑起来了。
山姆的母公司沃尔玛,相同也在"加速"。
4 月,沃尔玛在成皆开出"新一代门店"。从货架动线到场景分区,沃尔玛也在忙着纠正。据悉,2026 年寰宇将有零碎 100 家沃尔玛门店完成纠正升级,并同步新开 5-10 家此类大店。
在 5 月 21 日发布的 2027 财年 Q1 讲演里,沃尔玛总营收 1778 亿好意思元,同比增长 7.3%,开首预期;其中沃尔玛中国,竣事净销售额 80 亿好意思元(约合东谈主民币 544 亿元),较上年同期的 67 亿好意思元同比增长 22.3%。
这件事发生在一个狂暴的配景里。夙昔十年,中国零卖业资格电商冲击、疫情重压、销耗分级,大卖场时间的旧神一个接一个倒下:家乐福基本退出中国,永辉深陷失掉,高鑫零卖贱卖。沃尔玛凭什么还辞世,何况活得还可以?
把它入华三十年来的历史摊开来看,沃尔玛信得过难以被复制的,是一种主动自我颠覆的身手:它用山姆颠覆了大卖场,又用全渠谈重构了山姆,每一次转移皆发生在前一个模式运转衰败之前。
而赞助它勇于这么作念的,是大卖场和山姆会员店两条业态并行,一条线的培植可以纠正另一条线。这是它的竞争敌手从来莫得领有过的业务结构。
但这不等于无孔不入。山姆在快速膨胀中正在稀释阿谁让中产隆盛续卡的中枢应允,大卖场的改形成本精熟且难以范畴化复制,地缘政事耐久是沃尔玛供应链上悬而未决的变量。
沃尔玛在中国的故事,是一个对于耐烦和自我辩说的故事,亦然一个远莫得收尾的故事。
01. 大卖场的残局里,一份另类的成绩单
2025 年 1 月 1 日,新年第一天,阿里巴巴发了一条公告。它晓谕将持有的高鑫零卖沿路股权出售给德弘成本,来回价钱约 131 亿港元。七年前,阿里为了拿下这家大润发母公司,前后砸进去零碎 500 亿港元。这笔账,奈何算皆是亏的。
这条公告莫得激起太大的浪花。对于顾问中国零卖业的东谈主来说,这仅仅一个迟到的句号。大卖场的故事,早就写收场。
夙昔几年,中国大卖场业态资格了一场堕落。
永辉超市自 2021 年起由盈转亏,五年累计失掉超 120 亿元,一度寻求胖东来帮扶,直至 2026 年第一季度才拼集止血。高鑫零卖在 2022 财年至 2025 财年累计净失掉达 18.3 亿元,被德弘成本收购后的首个完整运营年度,2026 财年其营收 634.4 亿元,同比下滑 11.3%,净利润则平直由盈转亏。家乐福已基本退出中国市集,其官方微信公众号"家乐福中国"也已改名为"客优仕 cacious "。
这场堕落有着共同的脚本:电商把流量抽走了,社区团购把生鲜生意抢走了,销耗升级的东谈主有了更好的行止,销耗左迁的东谈主跑去拼多多。大卖场守在原地,发现我方两端破灭。
在这场残局里,沃尔玛中国的发扬显得另类。
2026 财年(2025 年 2 月 1 日 -2026 年 1 月 31 日),其净销售额 246 亿好意思元,折合超 1700 亿元东谈主民币,同比增长零碎 23%。这照旧是它至少连气儿三个财年竣事双位数增长,且增速不竭加速。沃尔玛全球 CEO 曾经在多个场合对中国市集发扬给以高度评价。

但沃尔玛中国相同在关店。从 2019 年至 2025 年末,沃尔玛大卖场门店数已从 420 家减少至 261 家,降幅达 38%。关店的速率和范畴,和永辉、大润发并无执行区别。
相同是大卖场,相同是关店,为什么别东谈主关一家亏一家,沃尔玛关完之后还在增长?
把沃尔玛中国的收入停止来看会发现,2026 财年,山姆会员店全渠谈销售额冲突 1400 亿元,孝敬了中国区超 80% 的营收。沃尔玛大卖场及社区店业态全年销售额约 306 亿元。六十多家山姆门店,每家年均销售额零碎 20 亿元,是庸俗大卖场的数倍。大卖场在松开,山姆在膨胀,两条业态此消彼长,共同撑起了这份逆势增长的成绩单。
但山姆是吊销,不是原因。为什么只消沃尔玛孵出了山姆?在山姆还没升起的那些年,沃尔玛又在布什么局?
02. 三十年,大卖场的三次颠覆
2026 年,是沃尔玛干与中国第三十个岁首。
1996 年,沃尔玛干与中国,在深圳同期开出一家购物广场和一家山姆会员店。这个布局本人照旧和同业不同,家乐福、大润发只作念一种业态,沃尔玛从第一天起就在中国同期跑两条线。
仅仅开局并不顺利,干与中国的前十年,沃尔玛在华耐久处于失掉景况,门店数目常年不及 80 家,山姆更是真实无东谈主问津。
转机发生在 2006 年。陈耀昌上任中国区 CEO,而后五年的要津词是"膨胀"。
他上任前,沃尔玛在华门店数目不及 80 家,到 2011 年他下野前,这个数字已零碎 200 家,速率远超同期家乐福每年 20 至 25 家的开店节律。此外,陈耀昌主导了对其时华南地区最大原土超市"好又多"的并购,让沃尔玛一次性得回了无数二三线城市门店收集,是快速膨胀的浩大跳板。
2007 年,沃尔玛在中国开出第 100 家门店,2010 年门店数目零碎家乐福,2011 年销售额也零碎家乐福——当年沃尔玛和好又多贪图 560 亿元,家乐福为 452 亿。

图源 / 沃尔玛官网
范畴有了,但代价是管束失控。2006 年到 2011 年 9 月,沃尔玛在重庆因食物安全等问题被处罚 21 次。2011 年,重庆多家门店贩卖假冒"绿色猪肉"事件被央视曝光,陈耀昌引咎下野。
庄闲和游戏官方网站有资格过陈耀昌技能的沃尔玛职工公开评价谈:陈耀昌的各项举措短期内委果让沃尔玛在中国运转有起色,但太以吊销为导向,激勉诸多管束缝隙。
这是沃尔玛中国第一次主动颠覆我方,以激进换范畴,但也付出了代价。膨胀带来的问题,需要下一任来措置。
2012 年,澳大利亚零卖老兵高福澜接办沃尔玛中国,第一个动作是关店,这和陈耀昌截然有异。
两年任期内,高福澜真实巡遍每一家门店。有媒体统计,2012 年至 2014 年,沃尔玛中国别离关店 5 家、15 家、16 家。他判断的依据是,关闭的门店占沃尔玛中国门店总额的近 9%,但对销售额的孝敬仅 2%-3%。切偷换袱,效劳立竿见影 。2013 财年,沃尔玛全球营收下滑 6%,但中国销售增长率达到 24.5%。
关店以外,高福澜还作念了两件更浩大的事,回头看皆是地基性质的动作。
一是重整采购。2012 年 11 月,沃尔玛中国将原来 29 个采购办公室压缩至 8 个,连合在深圳、北京、上海等中枢城市,由一个城市掩饰通盘区域。均权带来的管束参差词语,就此运转执住。
二是开垦物流。高福澜上任前,沃尔玛只消 45% 的非生鲜商品通过配送中心流转,生鲜真实莫得纳入物流体系。到 2014 年底,这一比例进步至 85% 的非生鲜、约 50% 的生鲜。这套物流基础要领,是其后大卖场全渠谈转型的前纲领求。
这是第二次转移,从激进变为稳地基。高福澜因事迹出色晋升为亚洲区总裁,而后柯俊贤、陈文渊接踵接任,接过的是一个更健康的底盘,并陆续在这个底盘上开垦。
值得刺主义是,永辉、大润发、家乐福也在关店和作念数字化,但它们只消一条业态线。沃尔玛关店的同期,山姆这条线还在滋长,即便其时体量尚小,两条线并行也意味着沃尔玛有更多试错空间。
但以上这些,仍弗成违反大环境的变化。
03. 学习山姆,沃尔玛再造沃尔玛
2016 年后,外资商超在国内市集的举座残障已无可藏匿。沃尔玛中国面对的问题和同业一样:电商不竭分流线下客流,社区团购兴起后连生鲜这个大卖场终末的护城河也运转瓦解。租约陆续到期,低毛利的大卖场续租越来越算不外账来。
线上的处境相同辣手。沃尔玛旗下天然有一号店,但不竭失掉,与阿里、京东的体量差距越来越大,自建平台的门路真实已无胜算。
同庚,沃尔玛将一号店出售给京东,以股权置换换来政策配合。这意味着沃尔玛透顶烧毁了自建电商平台的门路,改为借助外部力量。
这个选用在其时争议不小,但过其后看,是求实的。沃尔玛是用一块我方不擅长的电商资产,换来了两条线上通路——京东的平台流量和京东到家的即时配送体系。
2020 年 5 月,朱晓静接任 CEO,这是沃尔玛中国历任 CEO 里任期最长的一位,接办的亦然历史上最复杂的时事:大卖场的关店潮还莫得收尾,疫情让线下客流雪上加霜,但线上需求的爆发给了全渠谈转型一个有时的窗口期。
2023 年底,沃尔玛中国走出激进的一步:把山姆考证过的那套商品逻辑,移植到不需要会员费的门店里,作念"莫得会员费的山姆"。
有接近沃尔玛的东谈主士告诉「定焦 One」,沃尔玛纠恰是由原山姆团队主导,由于成效可以,里面还得回了年度奖。
纠正后的沃尔玛中国,各别化的商品占比零碎 60%。其早在 2019 年就推出的自有品牌"沃集鲜",也在这一方案后信得过出圈:9.99 元的原味麻薯、29.8 元的烤鸡、49.9 元的瑞士卷等等,订价远低于山姆。不少销耗者在外交平台上赞好意思:纠正后的沃尔玛,开云(中国)让东谈主运转从头考虑山姆会员费是否还值得续。
同期,2024 年起沃尔玛中国加大了对门店新模式的探索纠正。1 月,沃尔玛中国晓谕寰宇首批 29 家大卖场门店完成升级,正本上万平的门店被压缩至 2000-5000 平,砍掉了滞销的小众商品,重心保留生鲜、自有品牌、民生用品三大类。2025 年运转启动社区店模式,面积仅 500 平把握,这亦然当前沃尔玛中国系数模式中,店面面积最小的一个。
线上渠谈也在发力,2024 年底沃尔玛中国与好意思团达成政策配合,认真干与即时零卖赛谈,进一步买通线精熟量进口。类似早年与京东到家的配合基础,沃尔玛中国的线上渗入率不竭进步。2026 财年,其中国市集电贸易务增长 28%,电商销售额占比冲突 50%,80% 的线上订单可竣事 1 小时投递。最新一季报深入,沃尔玛中国电贸易务净销售额增长 31%,沃尔玛首席财务官称,这收货于应用云仓收集,能作念到分钟级的极速配送。
与同期敌手们的"纠正"比拟,永辉和步步高是找到了外部诚挚胖东来;高鑫零卖靠的是压缩成本硬撑;沃尔玛靠的是山姆已跑通的选品步调论里面移植。三条路,资源天禀完全不同。
零卖电商行业巨匠、百联商讨创举东谈主庄帅以为,沃尔玛通过精简 SKU、强化生鲜上风并打造店仓一体的新店型,有望走出一条可行的转型旅途。他同期指出,这一举措并不会稀释山姆会员店的独到价值,因为两者在商品规格、销耗场景及主义客群上照旧竣事了切割,大卖场反而帮山姆过滤掉了不思付费的价钱明锐用户。
这是第三次颠覆,亦然三十年里最难的一次:前两次是砍掉问题,这一次是用另一条线的培植来纠正我方。

从财报来看,此次颠覆取得了成效。2023 至 2026 财年,沃尔玛中国销售范畴别离为 147 亿好意思元、170 亿好意思元、200 亿好意思元、246 亿好意思元同比增速从约 6% 进步至 23%。
04. 山姆的镜子:等了二十年的时机
就在高福澜运转打理大卖场的摊子时,山姆正在资格它在中国最漫长的冬眠期。
这里先嘱咐一个配景:山姆会员店是沃尔玛旗下寥寂运营的付费会员制仓储业态,有接近山姆供应链的东谈主士告诉「定焦 One」,沃尔玛和山姆两家公司是不同主体单独结算、互相寥寂,关联词有些基础要领当作同个集团旗下是通用的,比如物流数据等,除此以外,也会有一些东谈主事上的配合。

1996 年,山姆奴隶沃尔玛干与中国,首店落地深圳。开业头三天卖了 250 多万元,阵容不小,但随后堕入千里寂。
原因也很好联接。1996 年寰宇城镇职工的平均月薪约为 517.5 元,山姆 150 元的会员年费十分于庸俗工东谈主月薪的三分之一,"费钱买购物质格"这件事,让大多数东谈主视为畏途。
吊销很狂暴。2002 年 -2004 年,昆明和长春的山姆会员店因策划惨淡,先后转型为沃尔玛超市业态。曾经被寄托厚望的会员制,在中国遭逢了透顶的水土拒抗,致使一度被沃尔玛总部暂停。从 1996 年到 2016 年,山姆在中国共开业 12 家门店,平均每年不到一家。
但冬眠不是停滞。2012 年,文安德加入担任山姆中国首席营运官。他到任时,山姆中国仅有 8 家门店,SKU 数目约一万个。这意味着前 16 年,山姆一直在蕴蓄商品,仅仅还没找到正确的筛选方法。
文安德作念的第一件事是大幅精简 SKU,从约一万个削减至四千个把握。这件事听起来浅易,但在零卖行业意味着要得罪无数供应商,也意味着每一个留住来的商品皆要承受更大的销售压力,里面质疑声不小。但这个标的是对的,只消 SKU 弥漫少,身手把采购量连合在每一个留住来的商品上,逼出信得过优质的商品。
第二件事,是 2016 年将会员费从 150 元涨至 260 元。这在其时被不少东谈主视为冒险,中国销耗者对付费会员制的接收度仍然有限。但文安德的逻辑是:加价本人即是一种筛选。
第三件事是布局线上。2017 年末,山姆与达达集团配合,推行"门店 + 云仓"模式,商品同步上架京东到家 APP,绽开一小时"极速达"投递作事。云仓是山姆自建运营,配送依托达达,仓内精选约 1000 个 SKU,每个云仓掩饰 3-5 公里配送范畴,这套布局使山姆会员大幅增长。有媒体报谈,2017 年山姆会员东谈主数才 100 万把握,这一数字到 2018 年底增长到超 220 万。
沃尔玛中国 CEO 朱晓静曾提到,山姆的付费会员达到第一个 100 万时,用了 21 年;但第二个 100 万会员,山姆只用了 3 年;第三个 100 万只用了 9 个月。
放胆 2026 年 4 月 30 日,沃尔玛在中国策划着 278 家沃尔玛超市和 63 家山姆会员商店,门店总额达 341 家。
当作对比,Costco 在 2019 年干与中国市集后,放胆 2026 年第一季度,其在中国内地仅有 7 家门店,据磋商媒体报谈,当前它在中国估算有 150 万至 200 万会员,会员续费率约 60%,远低于其在全球 90% 的续卡率,也远低于山姆在中国市集超 90% 的续卡率。
有从业者评价,这种差距一部分在于 Costco 入华技能较晚,更多在于沃尔玛在中国已树立起供应链和物流基础要领,这是 Costco 短期内无法复制的。
山姆"支棱"起来后,好多东谈主将山姆的奏效归于独到的会员制形态上。但一位有多年零卖从业培植的行业东谈主士给出了不同的解读,他告诉「定焦 One」,山姆的奏效融会员制的关系莫得环球思得那么平直,毕竟会员制 1996 年就有了,但山姆在中国的前二十年过得并不好。
在他看来,信得过的转移有两个节点:一是 2016 年加价之后,山姆的定位被进一步拔高,它不再试图作事系数东谈主,而是明确告诉市集,这里是为中产家庭准备的。二是 2019 年前后,Costco 入华,山姆感到了压力,运转大范畴降价——不是会员费降价,而是商品价钱下调,中枢爆品的订价运转具有信得过的"高性价比"杀伤力。
2020 年的疫情,则在客不雅上又助推了山姆一把。大卖场线下客流骤降,商超线上业务顺势升起,也包括以大重量囤货为典型的山姆。
朱晓静鼓舞的全渠谈政策也因此加速,2020 年山姆云仓数目还在 100 个把握,到了 2024 年照旧达到 500 个把握。直到当前,电贸易务仍是山姆浩大的增长极:2024 年全渠谈销售额冲突千亿,线上销售占比零碎 48%;2025 年销售额进一步攀升到 1400 亿,线上占比已超 50%。
是以,山姆为什么奏效?谜底比"会员制"复杂得多,中产范畴到了、商品质价比到了、全渠谈基础要领到了,恭候了二十年的时机就到了。
05. 结语:长青的代价
沃尔玛曾连气儿 12 年位居《钞票》世界 500 强榜首,但 2025 年,亚马逊以 7169 亿好意思元的年营收超越沃尔玛的 7132 亿好意思元,收尾了沃尔玛的全球营收冠军地位。全球压力以外,中国这条最浩大的增长线,也运转出现隐患。
最杰出的是选品问题。2025 年,山姆在华开店最密集,同期也下架了多款高回购率口碑商品,转而引入好丽友、溜溜梅、卫龙等民众品牌居品,致使在居品标签页上尝试荫藏品牌,这一选品策略激愤了繁密会员。
上述接近山姆供应链东谈主士向「定焦 One」讲解,山姆选品亦然随着会员结构在变,如今山姆会员范畴太过巨大,品牌要确保货架上每一个 SKU 皆能跑量,跑不了量的东西,非论多好,皆会被换掉。在范畴和精选之间,山姆还莫得找到无缺的解法。
庄帅以为,沃尔玛保持增长靠的是用山姆作念利润引擎拉升供应链水位,再把优质供给下放给大卖场消化库存,形成上下搭配的闭环。这套逻辑的前提,是山姆的品质应允必须树立。一朝中枢中产会员信任坍塌,通盘高带低的底层逻辑会被瓦解。
在业态层面,大卖场转型能否范畴化复制仍是未知数。存量老店的改形成本精熟,且难以扭转销耗者对其固有的旧有见识。有前沃尔玛职工告诉「定焦 One」,大卖场越来越挣不到钱是事实,如今沃尔玛关掉一些大店作念社区店,主推的仍是山姆模式。
此外,在成本层面,地缘政事是沃尔玛弗成限度的变量。
2025 年 3 月,特朗普政府对华商品加征关税,沃尔玛马上要求部分中国供应商在每轮关税改换中承担 10% 的降价幅度,此举遭到是非贬抑,中国商务部随后约谈沃尔玛。本年 4 月,好意思国政府认真启动关税退款,花旗瞻望沃尔玛将得回简短 102 亿好意思元的退款。
短期压力有所缓解,但不笃定性仍然存在。这是一个连环风险:地缘政事影响供应链,供应链压力影响商品品质,商品品质动摇会员信任,会员信任淌若坍塌会瓦解通盘业务逻辑。
在庄帅看来,如今中邦原土制造业的醒悟催生了繁密 D2C(直面销耗者)品牌与刚劲的供应链身手,加之电商平台与新商超模式的崛起,正从多个维度试图穿透并瓦解沃尔玛的传统上风。不外他也相同以为,将来很长一段技能,沃尔玛仍能延续其市集主导地位,全球采购的统统议价权仍是其最踏实的护城河。
沃尔玛用三十年主动颠覆我方,蕴蓄下今天的上风。但每一次颠覆皆有代价,范畴越大,下一次颠覆的成本就越高。
这不仅仅沃尔玛的问题开云体育,主动转型可以保持长青,但范畴化之后怎样守住各别化,是系数零卖商皆要回应的问题。